來厚德戰略定位學院,學最正宗的定位
寶潔作為一家擁有百余年歷史的全球最大的日化公司,開創了無數的行業先河,為后來者提供了諸多的成功經驗,寶潔的多品牌戰略尤為令人贊嘆。
1879年的一日,一位工人在制造香皂的過程中,因為攪拌時間過長,不小心讓泡沫混入了香皂中,不小心改變了香皂的外觀。這塊意外誕生的香皂就是寶潔飲譽世界的象牙香皂。
如果按照現今很多國內企業的打法,比如格蘭仕微波爐做大之后,就去做格蘭仕空調、格蘭電飯煲、格蘭仕洗衣機等等,以此類推,象牙皂在市場上大獲全勝之后,寶潔旗下的其他產品也應該以此命名,象牙洗衣服、象牙香水、象牙沐浴露、象牙洗發水等等。幸而寶潔并沒有這么做。若真如此,那么今天我們可能就看不到汰漬、海飛絲、舒膚佳、伊卡璐、SK-II、安娜蘇等一系列代表不同品類的大品牌了。
單一品牌的延伸策略雖然從表象上看有助于統一企業形象,減少營銷成本,更容易被顧客接受,但是單一品牌的劣勢也十分明顯,一榮俱榮,一損俱損。隨著產品線的無限延伸以及對母品牌的透支,會使得這個品牌很快失去品類代表性,終會被專家品牌所一一取代,最終變成虛弱無力的泡沫品牌,喪失核心競爭力。
寶潔采用的多品牌戰略,雖然運營風險大、成本高,但是應用更為靈活,也更加適合細分市場。品牌命名是品牌戰略定位之中最最重要的一環,因為品牌競爭是在顧客的心智戰場中展開的,好的名字才更容易被消費者認知,從某種層面上說名字就是生產力。以洗發水這一品類為例,寶潔不僅在洗發水領域啟用了新的品牌,而且在洗發水心智階梯中,把每一層階梯都用新品牌區分開來。飄柔意味著“柔順”,海飛絲代表“去頭屑”,潘婷象征“營養頭發”,沙宣預示“專業護發”,通過多品牌戰略的頻頻出擊,寶潔在消費者心目中逐漸樹立起世界級大品牌的形象。