方太是(shi)本土管理學界的一個(ge)典(dian)范。

根植中(zhong)國(guo)優秀(xiu)傳統，學習西方(fang)先(xian)進經驗(yan)，摸索出了(le)獨具(ju)特色的(de)(de)文(wen)化治(zhi)企(qi)“方(fang)太(tai)模式”。這背后(hou)，無(wu)比(bi)難得與珍貴的(de)(de)，其實是創始人茅忠群(qun)先(xian)生以用戶為(wei)上、與時代同(tong)行、與國(guo)家(jia)同(tong)頻(pin)共振(zhen)、堅定(ding)邁向偉大(da)的(de)(de)一顆仁(ren)心與雄心。從產(chan)品到文(wen)化再到使命，方(fang)太(tai)走出了(le)一條民(min)族企(qi)業可(ke)資(zi)借鑒、值(zhi)得自(zi)豪的(de)(de)路。

國(guo)家(jia)經濟之間(jian)的(de)競(jing)爭，根本上是企業家(jia)之間(jian)的(de)競(jing)爭。我們(men)在認真(zhen)學習西方先進(jin)文明的(de)同時(shi)，越(yue)來越(yue)多志(zhi)存高遠(yuan)的(de)企業家(jia)，謝(xie)絕(jue)浮躁，回歸初(chu)心，踏踏實實做出讓(rang)“洋品(pin)(pin)牌(pai)”佩(pei)服的(de)好(hao)產品(pin)(pin)，探索(suo)出讓(rang)外國(guo)企業點贊的(de)商業與管理模式，打(da)造出讓(rang)所有(you)人喜歡(huan)與尊(zun)敬的(de)偉大品(pin)(pin)牌(pai)，在各(ge)自行業和領域成為強(qiang)者(zhe)、王者(zhe)、遙遙領先者(zhe)，“我們(men)的(de)國(guo)”才會真(zhen)正“厲(li)害”起來。

我的創業之路：從“飛翔”到“方太”

先和大(da)家聊一(yi)聊方太的(de)創(chuang)辦過程，1994年，我(wo)從上海交大(da)研究生畢業，被父親召回了(le)家鄉慈溪一(yi)同(tong)創(chuang)業。當時(shi)對我(wo)來說有很多道路可以選(xuan)(xuan)，比如出(chu)國留學(xue)，留校工作(zuo)。那個時(shi)候，作(zuo)為(wei)上海交大(da)碩士生，很少(shao)人會選(xuan)(xuan)擇回農村創(chuang)業。有調(diao)查說，我(wo)是浙江省第一(yi)個名牌大(da)學(xue)碩士生回鄉創(chuang)業。

當時我父(fu)親(qin)已經做到了點(dian)火槍(qiang)行(xing)業的第一，人(ren)稱“點(dian)火槍(qiang)大(da)王”。但(dan)因為點(dian)火槍(qiang)的技術門檻比較(jiao)低，所以其(qi)他(ta)人(ren)也一哄而起進(jin)行(xing)模仿(fang)，在廣交會上打起了價格戰，出(chu)口(kou)價從1.3美(mei)金打到0.3美(mei)金。這種情況下，我覺得(de)介入這個行(xing)業，價值和(he)意(yi)義(yi)都不(bu)大(da)。所以我和(he)父(fu)親(qin)協商(shang)，這個行(xing)業不(bu)理想，點(dian)火槍(qiang)的整個市場(chang)就只有那么(me)大(da)，能不(bu)能做一個新的行(xing)業，且做得(de)更大(da)一些(xie)。父(fu)親(qin)答(da)應了。

這之后的(de)大半年時間，我一(yi)直在做市(shi)場調(diao)(diao)研(yan)，最終根據調(diao)(diao)研(yan)結果，選擇了(le)(le)吸油煙(yan)機這個(ge)產品。這期(qi)間，我以一(yi)個(ge)旁觀者的(de)身(shen)份(fen)去觀察父(fu)親(qin)的(de)企業，發現了(le)(le)很多(duo)問題。比如(ru)，公司員(yuan)工鄉里鄉親(qin)的(de)復雜關系，使有些問題處(chu)理起來變成了(le)(le)難(nan)題。

我在調研(yan)吸油煙機市(shi)場(chang)的(de)同時，父(fu)親也在對微波爐(lu)進行調研(yan)。到最后(hou)碰頭的(de)時候，分析出三個吸油煙機的(de)優(you)勢因(yin)素后(hou)，就(jiu)很快達成(cheng)了(le)共識。

真(zhen)正分歧的，其實是品牌的選擇(ze)。父親以前(qian)一直(zhi)用(yong)的是“飛翔”，這(zhe)個品牌對他來說有感情寄托(tuo)。且在當地(di)也有了(le)一定的知名(ming)度，他希望(wang)我(wo)能(neng)沿用(yong)下去。

在第三(san)點上，“飛翔(xiang)”就弱(ruo)了一點，所以我堅持要用新(xin)的(de)品牌(pai)。

后來(lai)我(wo)們(men)看到雜志(zhi)上刊登的一檔香(xiang)港節(jie)目：“方(fang)太美食(shi)廣場”，我(wo)當時就堅持用“方(fang)太”。“方(fang)便太太”、“方(fang)便太平”，怎(zen)么聯想都(dou)是和(he)廚(chu)房相關的。

方(fang)太成(cheng)立(li)于(yu)1996年(nian)，創立(li)之初，就確立(li)三大(da)定位：專業化(hua)(hua)、高端化(hua)(hua)、精品化(hua)(hua)。在“帶(dai)三年(nian)，幫三年(nian)”之后，2002年(nian)開始(shi)，我與(yu)父親之間也基本完成(cheng)了(le)交班。

企業治理的“方太模式”如何煉成？

方(fang)太(tai)(tai)走過的這些年我(wo)覺(jue)得有兩個(ge)比較重(zhong)要的關鍵節點。一個(ge)是1999年，那時油煙(yan)機(ji)行業爆發了價格戰，走過3年高速增長期(qi)的方(fang)太(tai)(tai)，迎來了銷售(shou)瓶頸期(qi)。

所有(you)人(ren)都在問我(wo)怎(zen)么(me)辦，說不(bu)降(jiang)價銷售就不(bu)會增長了(le)，但我(wo)拒絕了(le)。方太的(de)高端(duan)戰略(lve)剛剛打(da)開一條通路，如(ru)果再降(jiang)價跟中低端(duan)產(chan)品(pin)去廝(si)殺，那么(me)之前的(de)工作成果等(deng)于零(ling)。必須維持產(chan)品(pin)價格(ge)不(bu)變(bian)，同時狠抓新(xin)品(pin)研發。我(wo)們國外考察(cha)回來，覺(jue)得(de)為外觀優雅的(de)歐(ou)式吸油(you)煙機安上中國芯(xin)是(shi)個出路。實踐證明當(dang)初的(de)選擇，沒有(you)做錯。

另一個(ge)是在2008年，這是方太企業文化(hua)中具有劃(hua)時代意義的(de)年份。當年方太在杭州灣新(xin)區(qu)的(de)大(da)樓(lou)，也是現在的(de)方太園區(qu)剛(gang)剛(gang)建成(cheng)，我就借著這個(ge)機(ji)會(hui)，在大(da)廳一角(jiao)建了一個(ge)孔子堂，順(shun)勢慢(man)慢(man)導入了傳統文化(hua)。

從此，中華優(you)秀傳統文化(hua)成(cheng)就了(le)方(fang)(fang)太企業文化(hua)的靈魂所在，方(fang)(fang)太的使命、愿(yuan)景、核心價值觀逐漸深入人心，終于摸索(suo)出了(le)屬(shu)于方(fang)(fang)太的經(jing)營(ying)管理(li)體系(xi)，下面(mian)我就具體談談摸索(suo)這一體系(xi)的發展過程。

2000年，公司(si)快速增(zeng)長(chang)達到了(le)(le)一個(ge)瓶頸，有兩年沒(mei)有太大增(zeng)長(chang)。我們(men)分析原因是(shi)管(guan)理(li)滯后(hou)，于是(shi)在(zai)2000-2002年里，我去(qu)中歐(ou)讀了(le)(le)EMBA，管(guan)理(li)上(shang)引入了(le)(le)卓越績效模式。也就是(shi)在(zai)讀完中歐(ou)EMBA之后(hou)，我在(zai)想下一個(ge)課(ke)程應該(gai)學什么，有了(le)(le)一些新的(de)思考。西方的(de)管(guan)理(li)固然有它(ta)先進的(de)一面，但單純照搬(ban)無疑是(shi)在(zai)步(bu)別(bie)人(ren)的(de)后(hou)塵(chen)，中國的(de)企業(ye)必須探索出自己的(de)模式，才(cai)能具備持續不(bu)斷(duan)的(de)先發(fa)優勢，實現永續經營。

此時(shi)，日本(ben)的(de)管理給(gei)了(le)(le)我(wo)一(yi)些啟發(fa)。日本(ben)的(de)管理和西(xi)(xi)方(fang)的(de)管理有(you)著很多差異，它(ta)既吸收了(le)(le)西(xi)(xi)方(fang)管理好(hao)(hao)的(de)東西(xi)(xi)，又保留(liu)了(le)(le)日本(ben)本(ben)土文化好(hao)(hao)的(de)東西(xi)(xi)，二者(zhe)融合(he)得很好(hao)(hao)。所以(yi)2004年(nian)開始，一(yi)直到2008年(nian)，我(wo)在清華、北大(da)先(xian)后學(xue)了(le)(le)四五年(nian)的(de)傳(chuan)統文化課。聽著聽著，興趣就越來越濃厚(hou)了(le)(le)，覺得傳(chuan)統文化真是太(tai)博大(da)精深了(le)(le)……但課堂(tang)上我(wo)學(xue)習(xi)的(de)是儒(ru)釋道等純國學(xue)，如何(he)與西(xi)(xi)方(fang)的(de)管理體系相結合(he)，而(er)不是變(bian)成(cheng)兩(liang)張皮，這中間我(wo)已(yi)經花了(le)(le)10年(nian)時(shi)間進行(xing)摸索研究。

10年里，我(wo)一方面(mian)不斷(duan)深入學習理解傳統(tong)文(wen)(wen)化(hua)，另一方面(mian)通過不斷(duan)總結，慢(man)慢(man)整理體(ti)系，最終把中華(hua)優(you)秀傳統(tong)文(wen)(wen)化(hua)與現代管理完(wan)美結合(he)，不斷(duan)升級，直至去(qu)年年底方太發布的新(xin)的企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)版(ban)本，在系統(tong)性、整體(ti)性、傳播性與可復制性上(shang)都比較好(hao)了(le)。

至于(yu)為何應用傳統(tong)文化(hua)的(de)精髓(sui)來治(zhi)理企業，我覺得有句古話(hua)說(shuo)得好(hao)“半部論語(yu)治(zhi)天(tian)下(xia)”，這對我影響特(te)別大，所以我們一開(kai)始就(jiu)確立了導入以儒(ru)家文化(hua)為核心的(de)中華優秀傳統(tong)文化(hua)，并與現代管理相(xiang)融合，形成(cheng)具有中國特(te)色的(de)中西合璧的(de)方太文化(hua)體系。

10年來，我在企業中推行中華(hua)優(you)秀傳統文化(hua)，中華(hua)文化(hua)蘊含偉大的(de)智(zhi)慧，它可以激(ji)發全體員工的(de)歸屬感、使(shi)命感、敬(jing)畏(wei)感、幸福感，讓企業積極承(cheng)擔社(she)會(hui)責任，并獲得可持續發展(zhan)。總(zong)共(gong)可以概(gai)括(kuo)為兩個大的(de)步(bu)驟。第一步(bu)是把儒家文化(hua)的(de)核(he)心思想融入到方太的(de)使(shi)命、愿(yuan)景、核(he)心價(jia)值觀(guan)等核(he)心理念當中。

使命是(shi)一家企業存在的(de)(de)目的(de)(de)和(he)(he)意義。方(fang)太的(de)(de)使命是(shi)“為了億(yi)萬家庭(ting)的(de)(de)幸福”。就是(shi)要提供無(wu)與(yu)倫比的(de)(de)高(gao)品(pin)(pin)質(zhi)產(chan)品(pin)(pin)和(he)(he)服務，打造健康環保有品(pin)(pin)位的(de)(de)生(sheng)活(huo)(huo)方(fang)式，傳播中(zhong)華優秀傳統文化，讓(rang)億(yi)萬家庭(ting)享受(shou)更加美好(hao)的(de)(de)生(sheng)活(huo)(huo)，實現(xian)幸福美滿的(de)(de)人生(sheng)。

愿景(jing)“成為(wei)一家偉(wei)大的(de)(de)企(qi)業(ye)”。我用(yong)中(zhong)華傳統(tong)文化的(de)(de)視角去看企(qi)業(ye)，覺得(de)企(qi)業(ye)不僅是一個經(jing)濟(ji)組織，要(yao)滿足并(bing)創造(zao)顧客的(de)(de)需求。還是一個社(she)(she)會(hui)組織，要(yao)積極承擔(dan)社(she)(she)會(hui)責任，不斷(duan)導(dao)人向善(shan)，促進(jin)人類社(she)(she)會(hui)的(de)(de)真(zhen)善(shan)美。

核(he)心(xin)價值(zhi)觀是一家(jia)企業對是非善惡的信(xin)念(nian)。方太的核(he)心(xin)價值(zhi)觀是：“人品(pin)(pin)、企品(pin)(pin)、產品(pin)(pin)，三品(pin)(pin)合一”。作為一家(jia)追求偉大的企業，我(wo)們唯有修(xiu)身心(xin)、盡(jin)本(ben)分(fen)，性命雙(shuang)修(xiu)，德才(cai)兼(jian)備，才(cai)能積極承(cheng)擔社會責任。打造最佳雇主，實現卓越管理(li)，才(cai)能為顧客提供高品(pin)(pin)質的產品(pin)(pin)和(he)服務。這三者相(xiang)輔相(xiang)成，缺一不可。

第二步(bu)是將(jiang)核心理念進行落地，轉化(hua)為全體(ti)(ti)員(yuan)工的(de)(de)(de)思(si)維和(he)行為習慣。方太(tai)形(xing)成(cheng)了自己的(de)(de)(de)“四大踐行體(ti)(ti)系”。即顧客得(de)安(an)心，員(yuan)工得(de)成(cheng)長，社(she)會得(de)正氣，經營可(ke)持續。去年的(de)(de)(de)敬(jing)業(ye)度調查我(wo)們也取得(de)了高(gao)于“最佳雇主”的(de)(de)(de)高(gao)分(fen)，同(tong)時去年也成(cheng)為行業(ye)內首家跨越(yue)了百億的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)。

習總(zong)書記(ji)在(zai)十九(jiu)大報告里講到，沒(mei)有(you)(you)高度的文(wen)(wen)化(hua)(hua)自信，沒(mei)有(you)(you)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的繁榮(rong)興(xing)盛(sheng)，就沒(mei)有(you)(you)中(zhong)(zhong)華民族的偉(wei)大復(fu)興(xing)。方太目前可(ke)能(neng)在(zai)規模和(he)體量上無法和(he)千(qian)億(yi)的企(qi)業相(xiang)提并論，但(dan)在(zai)中(zhong)(zhong)華文(wen)(wen)化(hua)(hua)的繁榮(rong)興(xing)盛(sheng)上，我們一定可(ke)以(yi)做出(chu)更大的貢獻。

改革開放，中國發生了3大奇跡

今年(nian)(nian)(nian)(nian)是改革開(kai)放(fang)的(de)(de)40年(nian)(nian)(nian)(nian)，回想起來(lai)也是感慨頗多。1949年(nian)(nian)(nian)(nian)新(xin)(xin)中(zhong)國(guo)成立，在短(duan)期內初步建立了較為(wei)完整的(de)(de)工(gong)(gong)業(ye)體系(xi)，使新(xin)(xin)中(zhong)國(guo)在一(yi)窮二(er)白(bai)的(de)(de)基礎上從一(yi)個農業(ye)國(guo)家(jia)初步轉型為(wei)一(yi)個工(gong)(gong)業(ye)國(guo)家(jia)。但由(you)于長期受到西(xi)方世界的(de)(de)排斥，新(xin)(xin)中(zhong)國(guo)成立后近30年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)經(jing)濟(ji)(ji)發(fa)展(zhan)仍然處于較低的(de)(de)水平。1978年(nian)(nian)(nian)(nian)十(shi)一(yi)屆三中(zhong)全會正式決定改革開(kai)放(fang)，中(zhong)國(guo)開(kai)始融(rong)入(ru)(ru)(ru)以(yi)西(xi)方為(wei)首的(de)(de)全球(qiu)分工(gong)(gong)體系(xi)，中(zhong)國(guo)經(jing)濟(ji)(ji)開(kai)始快速(su)發(fa)展(zhan)。2001年(nian)(nian)(nian)(nian)正式加入(ru)(ru)(ru)WTO，又進(jin)(jin)入(ru)(ru)(ru)了10年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)經(jing)濟(ji)(ji)高(gao)速(su)發(fa)展(zhan)周期。2012年(nian)(nian)(nian)(nian)起進(jin)(jin)入(ru)(ru)(ru)穩中(zhong)有進(jin)(jin)、進(jin)(jin)中(zhong)轉強(qiang)的(de)(de)經(jing)濟(ji)(ji)發(fa)展(zhan)新(xin)(xin)階段。

我(wo)覺得(de)(de)(de)中國(guo)這40年(nian)的(de)改(gai)革開放與經濟全球化所取得(de)(de)(de)的(de)成就是(shi)舉世罕見(jian)的(de)，最重要的(de)是(shi)取得(de)(de)(de)了三大奇跡(ji)般的(de)成就：

自1978年(nian)改革開放(fang)以來(lai)，中國(guo)陸續產(chan)生了鄧(deng)小平理(li)論、三個代表(biao)重要思(si)(si)想(xiang)、科學(xue)發展觀等與馬克思(si)(si)列(lie)寧主(zhu)義(yi)(yi)、毛澤東(dong)思(si)(si)想(xiang)既一脈相(xiang)承又與時(shi)俱進的(de)(de)重要思(si)(si)想(xiang)，去(qu)年(nian)十九(jiu)大(da)(da)又誕生了習(xi)近平新時(shi)代中國(guo)特色社會主(zhu)義(yi)(yi)思(si)(si)想(xiang)，這是(shi)對馬克思(si)(si)主(zhu)義(yi)(yi)中國(guo)化(hua)的(de)(de)最(zui)新成果，也是(shi)對中華優秀傳(chuan)統(tong)文化(hua)的(de)(de)創(chuang)新發展，是(shi)我們下一步實現中華民族偉大(da)(da)復興的(de)(de)行動指南。

二(er)是中國(guo)的工(gong)業總產值世(shi)界第一。

目前，中(zhong)國(guo)(guo)經濟總(zong)量世(shi)界(jie)第二，截止到2017年11月，中(zhong)國(guo)(guo)工(gong)(gong)業總(zong)產(chan)值(zhi)是(shi)美(mei)國(guo)(guo)的(de)1.6倍(bei)，美(mei)國(guo)(guo)和(he)歐洲加起(qi)來(lai)是(shi)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)1.25倍(bei)。事實(shi)上工(gong)(gong)業總(zong)產(chan)值(zhi)是(shi)決定(ding)一國(guo)(guo)綜(zong)合實(shi)力(li)的(de)最核心(xin)要素，其(qi)意義甚至超過(guo)GDP。可以(yi)講全世(shi)界(jie)已(yi)經離不開(kai)中(zhong)國(guo)(guo)制造。

2017年中(zhong)國(guo)(guo)經濟增長(chang)率為(wei)6.9%，其中(zhong)最終消費對GDP增長(chang)率的貢獻高達59%。根據日本瑞穗銀行估計，2018年中(zhong)國(guo)(guo)零售(shou)額可(ke)能達到5.8萬(wan)億美(mei)元，有望超過美(mei)國(guo)(guo)成為(wei)全球第一(yi)大消費國(guo)(guo)。

上述三個奇(qi)跡(ji)分別代(dai)表中國(guo)改革開放40年(nian)取(qu)得(de)成就的(de)重要源(yuan)泉、供給(gei)側(ce)和需求側(ce)，構(gou)成了中國(guo)經濟強(qiang)(qiang)大(da)而持久的(de)內生動力(li)(li)與(yu)全球影響(xiang)力(li)(li)。以上成就的(de)取(qu)得(de)主(zhu)要有兩個原因(yin)：一是中國(guo)共產黨(dang)的(de)正確領導；二(er)是中國(guo)人民(min)的(de)勤勞(lao)與(yu)智慧。習主(zhu)席說：“文(wen)化(hua)(hua)是一個國(guo)家(jia)、一個民(min)族的(de)靈魂，文(wen)化(hua)(hua)興(xing)(xing)(xing)、國(guo)運興(xing)(xing)(xing)，文(wen)化(hua)(hua)強(qiang)(qiang)、民(min)族強(qiang)(qiang)，沒(mei)(mei)有高度的(de)文(wen)化(hua)(hua)自信，沒(mei)(mei)有文(wen)化(hua)(hua)的(de)繁(fan)榮興(xing)(xing)(xing)盛，就沒(mei)(mei)有中華民(min)族的(de)偉大(da)復興(xing)(xing)(xing)。”所以奇(qi)跡(ji)的(de)背后(hou)有一個重要源(yuan)泉：中華文(wen)化(hua)(hua)。

今天，在習主席的(de)(de)領導下(xia)，當今中國(guo)在全球治理中的(de)(de)影(ying)響力越(yue)來越(yue)大(da)，中華(hua)文(wen)化(hua)的(de)(de)影(ying)響力也將輻射全世界。到本世紀(ji)中葉，中國(guo)將建成富強、民(min)主、文(wen)明、和(he)諧、美麗的(de)(de)社(she)會主義強國(guo)，實現中華(hua)民(min)族的(de)(de)偉大(da)復興；一帶一路經濟圈成為率先(xian)消(xiao)滅貧窮與戰亂的(de)(de)文(wen)明和(he)諧的(de)(de)文(wen)化(hua)圈；中華(hua)文(wen)化(hua)將逐(zhu)漸(jian)為世界人民(min)所認同(tong)(tong)和(he)學習，并與世界各國(guo)文(wen)化(hua)互相融合，和(he)而不同(tong)(tong)；人類(lei)命運共(gong)同(tong)(tong)體構建初步完成，人類(lei)面臨的(de)(de)文(wen)明沖(chong)突初步得到解(jie)決。

除了(le)這(zhe)些輝煌成(cheng)就(jiu)，我相信(xin)今(jin)后國家(jia)在信(xin)仰與教育(yu)、復興中醫藥、遏制脫實向虛這(zhe)幾個(ge)方面也會有更大的改革舉措。

下一個10年：邁向偉大

這(zhe)些年來方(fang)太的(de)使命也是(shi)在(zai)(zai)與時(shi)(shi)俱(ju)進的(de)。當初(chu)做調研的(de)時(shi)(shi)候(hou)，我發現在(zai)(zai)整個(ge)(ge)家(jia)電高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)市場，都是(shi)清一色的(de)洋(yang)品(pin)牌(pai)。當時(shi)(shi)，我就有了一個(ge)(ge)理(li)想：方(fang)太要么不(bu)做，要做就做家(jia)電行業中國(guo)人第一個(ge)(ge)自己(ji)的(de)高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)品(pin)牌(pai)。得(de)益于改(gai)革(ge)開放的(de)大(da)勢，企業從零開始，持(chi)續且相對快速增(zeng)長。一直到2008年，這(zhe)個(ge)(ge)最初(chu)的(de)夢(meng)想初(chu)步實(shi)現，同類(lei)產品(pin)，我們比洋(yang)品(pin)牌(pai)的(de)同行更加高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)，銷量更好(hao)，真正(zheng)成(cheng)為了“中國(guo)高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)廚電第一品(pin)牌(pai)”！

2014年底員(yuan)工大會(hui)上，我正(zheng)式(shi)宣布了(le)方太新的愿(yuan)景：“我們要成(cheng)為(wei)一(yi)家偉(wei)(wei)大的企業”，作為(wei)下一(yi)個20年的夢想(xiang)和初心。作為(wei)偉(wei)(wei)大的企業有四個特(te)征(zheng)：顧客得安(an)心，員(yuan)工得成(cheng)長，社會(hui)得幸福，經營(ying)可持(chi)續。

學習傳(chuan)統文化之前(qian)，我只是想(xiang)做(zuo)一(yi)個小而(er)美的(de)(de)企(qi)業，不用太累太辛苦。而(er)現(xian)在，我想(xiang)要將方(fang)(fang)太做(zuo)成一(yi)家(jia)偉(wei)大的(de)(de)企(qi)業，給(gei)別的(de)(de)企(qi)業家(jia)樹(shu)(shu)立一(yi)個榜樣，樹(shu)(shu)立一(yi)個標桿(gan)。我希望更(geng)多(duo)的(de)(de)企(qi)業家(jia)相信根(gen)植中華優秀傳(chuan)統文化可(ke)以把企(qi)業做(zuo)得比西方(fang)(fang)更(geng)好(hao)。

企業使(shi)命反映一(yi)個企業存在的(de)目的(de)和意義。原本的(de)使(shi)命“讓家(jia)的(de)感覺更好”，我們用(yong)了(le)20來(lai)年，非(fei)常(chang)熟悉，也非(fei)常(chang)溫暖。 但“讓家(jia)的(de)感覺更好”主要(yao)是在產品(pin)體驗層面，是通過提(ti)供高品(pin)質、有(you)品(pin)位的(de)產品(pin)讓顧客家(jia)的(de)感覺更好。對于方(fang)太的(de)新愿(yuan)景“成為(wei)一(yi)家(jia)偉大的(de)企業”來(lai)說，僅僅只是提(ti)供好產品(pin)顯然已(yi)經(jing)不夠了(le)，所(suo)以我們提(ti)出與偉大企業相一(yi)致的(de)新使(shi)命“為(wei)了(le)億萬家(jia)庭(ting)的(de)幸福”。

我(wo)們不(bu)僅要有高品質的(de)產(chan)品，更要創造有意(yi)義的(de)美善產(chan)品，而且要提(ti)供有意(yi)義的(de)幸(xing)福服務，讓顧(gu)客(ke)及其家庭真正幸(xing)福安心，也將中(zhong)華優秀傳統文化(hua)傳播給所(suo)有方太人(ren)、合作伙伴、廣(guang)大顧(gu)客(ke)以及更多的(de)人(ren)。這是新(xin)使命給我(wo)們提(ti)出的(de)新(xin)任務。

到(dao)今天為止，方太用(yong)11年(nian)超越(yue)了(le)十(shi)億，用(yong)22年(nian)跨(kua)越(yue)了(le)百億。我們打(da)造了(le)中國家電行業第一個國人自己的(de)高端廚電領導(dao)品牌，花了(le)10年(nian)成為了(le)把中華優秀傳統文(wen)化(hua)與現代(dai)企業管(guan)理相融合的(de)企業典范，形成了(le)具(ju)有中國特(te)色和(he)推廣價值(zhi)的(de)方太文(wen)化(hua)體系。

我(wo)(wo)是(shi)一(yi)個平凡的(de)人，但想(xiang)做(zuo)(zuo)一(yi)些對國家、對社會有意義的(de)事(shi)情，所以(yi)我(wo)(wo)相信在未(wei)來10年，方太將堅(jian)定地沿著朝向(xiang)偉大(da)企(qi)業的(de)方向(xiang)前(qian)進(jin)，同(tong)時讓(rang)一(yi)千萬家庭提升幸福(fu)感，讓(rang)十(shi)萬企(qi)業家邁向(xiang)偉大(da)企(qi)業。方太將為中(zhong)華文化的(de)復興，為“中(zhong)國夢(meng)”乃至(zhi)“人類(lei)命運(yun)共同(tong)體”的(de)實現做(zuo)(zuo)出貢(gong)獻！